Laatst bijgewerkt: 28 april 2026
Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens de Radio Apollo-app verzamelt, waarom, hoe lang ze bewaard worden en welke rechten je hebt. Het beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
De Radio Apollo-app wordt uitgegeven door:
Radio Apollo is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die binnen de app verzameld worden.
Gebruikersnaam voor de chat (optioneel)
Je kan vrijwillig een gebruikersnaam kiezen om deel te nemen aan de livechat tijdens uitzendingen. Deze naam wordt:
Gebruik geen echte voor- en achternaam als je anoniem wil blijven. Een bijnaam of pseudoniem volstaat.
Chatberichten
Wanneer je een bericht stuurt in de chat, wordt het opgeslagen met:
user of admin)Chatberichten worden automatisch verwijderd na 24 uur.
Technische identificatiegegevens
Om spam en misbruik te beperken houden we tijdelijk bij hoeveel berichten een gebruikersnaam per minuut verstuurt. Deze rate-limit-registratie verdwijnt automatisch na het tijdvenster.
Stream-metadata
Wanneer je de livestream afspeelt, maakt je toestel een verbinding met onze streamingserver. De server kan daarbij technische verbindingsgegevens loggen zoals IP-adres, apparaattype en tijdstip. Dit is nodig voor het functioneren van de stream en voor algemene luistercijfers.
Toestelgegevens via Firebase
Bij het gebruik van de app stuurt de Firebase-software automatisch enkele technische gegevens naar Google, zoals een geanonimiseerd installatie-ID en de Firebase SDK-versie. Deze gegevens worden door Google gebruikt om de dienst te leveren en zijn niet herleidbaar tot jouw persoon door ons.
Crash- en prestatiegegevens via de app store
De Google Play Store (Android) en Apple App Store (iOS) voegen zelf bepaalde meetgegevens toe over installaties en crashes. Deze worden rechtstreeks door Google respectievelijk Apple verwerkt volgens hun eigen privacybeleid.
Wanneer je meldingen inschakelt in de app, registreert je toestel zich bij Firebase Cloud Messaging (FCM) — een dienst van Google — om berichten te kunnen ontvangen.
Per categorie meldingen waarvoor je kiest, abonneert de app zich op een topic (bv. studio_messages of events). We bewaren geen apparaat-tokens in onze databank: het abonnement leeft enkel bij Google, en topics zijn niet herleidbaar tot jou persoonlijk.
FCM verwerkt onderstaande gegevens namens ons:
Je kan meldingen op elk moment uitschakelen, per categorie binnen de app of voor de hele app via de telefooninstellingen. Bij uitschakelen meldt de app zich automatisch af bij het bijhorende topic.
Voor het privacybeleid van FCM zelf, zie https://firebase.google.com/support/privacy.
| Doel | Rechtsgrond (AVG art. 6) |
|---|---|
| Livestream afspelen | Uitvoering van de dienst |
| Chatfunctionaliteit aanbieden | Toestemming (je kiest zelf om mee te doen) |
| Gebruikersnaam uniek houden | Gerechtvaardigd belang (misbruik voorkomen) |
| Spam en misbruik tegengaan | Gerechtvaardigd belang |
| Programma-informatie en sponsors tonen | Uitvoering van de dienst |
| Gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Gebruikersnaam (op je toestel) | Tot je de app deïnstalleert |
| Gebruikersnaam (in onze databank) | Onbepaald, om heridentificatie te voorkomen |
| Chatberichten | 24 uur, daarna automatisch gewist |
| Rate-limit-gegevens | Enkele minuten |
| Programmacache op toestel | Tot de volgende update of deïnstallatie |
| Stream-serverlogs | Maximum 30 dagen |
We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
De app maakt gebruik van onderstaande dienstverleners (verwerkers), uitsluitend voor het functioneren van de app:
europe-west1 (België).Voor elk van deze dienstverleners zijn er verwerkersovereenkomsten of equivalente waarborgen conform de AVG.
Onze Firebase-gegevens worden opgeslagen in de regio europe-west1 (België). Google kan, als onderdeel van haar infrastructuurbeheer, in uitzonderlijke gevallen gegevens tijdelijk verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Google beschikt hiervoor over de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als juridisch kader.
Onder de AVG heb je onderstaande rechten:
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar bestuur@radioapollo.be met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We reageren binnen 30 dagen.
Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
De Radio Apollo-app is niet specifiek gericht op kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd. Als je weet of vermoedt dat een kind onrechtmatig gegevens aan ons heeft doorgegeven, neem dan contact met ons op en wij verwijderen deze.
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
Geen enkele systeembeveiliging is 100% waterdicht, maar we doen redelijke inspanningen om je gegevens veilig te houden.
De app vraagt enkel de toestemmingen die strikt nodig zijn om te functioneren:
De app vraagt geen toegang tot locatie, contacten, foto's, microfoon of camera.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies toevoegen of wanneer de regelgeving wijzigt. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via de app of op onze website. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
Vragen, opmerkingen of klachten over dit privacybeleid?